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　　近日，丽泽天街商场附近上演了暖心一幕：深夜22时许，两位市民从商场出来后，发现停放在商场外的电动自行车竟“不翼而飞”，焦急之下急忙向正在执勤的丽泽城市管家求助，一场寻车行动随即展开。

　　接到求助后，执勤的城市管家张保松、刘佳赶到现场，一边安抚两位市民的焦急情绪，一边耐心询问电动自行车的特征、停放时间及大致位置。得知市民已报警后，两人将现场情况也上报给队长贺星星。为提高寻回效率，贺星星当即安排城市管家团队协助民警兵分多路，围绕丽泽天街商场周边区域展开排查，重点搜寻商场出入口、周边街巷等电动自行车常停放点位。

　　经过40分钟的搜寻，好消息接连传来——两辆电动自行车分别在商场3号门地库出入口、厦航嘉年华酒店门前被找到。这时两位市民才发现，当天因商场人流较大、夜间光线较暗，是自己记错了停放位置。看着寻回的电动自行车，两位市民向城市管家和民警连声道谢。

　　这样的暖心瞬间，在丽泽金融商务区时常上演。前不久，正在凤凰嘴街巡查、摆放共享单车的城市管家纪志刚，在共享单车车筐里发现了一个被遗落的黑色背包，原地询问路人无果后，他第一时间妥善保管背包，并展开寻主工作，仅用20分钟便将背包物归原主。还有一位骑车的大妈在润华宾馆附近不慎摔倒，坐在地上无法动弹。正在周边巡逻的城市管家姚敏发现后，全程守护在老人身边，直至120急救人员将老人送往医院进一步检查。

　　从深夜寻回电动自行车，到妥善保管遗落背包、紧急救助摔倒老人，城市管家用一个个暖心举动，为大家提供了贴心的服务。